Мајкрософт: Проблеми со Copilot кога се користат повеќе Office апликации истовремено

Мајкрософт истражува грешка што предизвикува проблеми со Copilot кога на ист систем се извршуваат повеќе Office апликации во исто време.

Според документ за поддршка објавен во петок, оваа грешка влијае на корисниците на Microsoft 365 кои ги стартуваат Excel, Word, PowerPoint, OneNote, Publisher и Access на ист систем.

Проблемот се појавува кога една Office апликација, како Excel, веќе иницирала WebView2 инстанца, а друга апликација, како Word, се обидува да започне втора.
Сепак, ако првата апликација се затвори, Copilot панелот во втората апликација ќе се отвори без проблеми.

„Повеќе корисници пријавија проблеми со Office функции кои се потпираат на WebView2, особено Copilot, Share и Room Finder,“ изјавија од Мајкрософт.

„Најзабележливиот симптом е неуспехот на Copilot панелот да се отвори кога се активни повеќе Office апликации истовремено.“

Тимот на Office моментално работи на решавање на овој проблем и ќе сподели повеќе информации кога ќе бидат достапни дополнителни детали или поправка.

Компанијата исто така истражува уште една грешка што влијае на корисниците на Microsoft 365, која предизвикува класичниот Outlook клиент за е-пошта да се урива при стартување — проблем што може да се реши само преку поддршката на Exchange Online.

Од почетокот на годината, Мајкрософт веќе реши грешка што ја нарушуваше функцијата за влечење и пуштање (drag-and-drop) на е-пошта и календар во класичниот Outlook по инсталирањето на Windows 24H2 ажурирањата, како и познат проблем што предизвикуваше зголемено оптоварување на процесорот (CPU spikes) при пишување пораки во класичниот Outlook.

Поконкретно, неодамна Редмонд поправи грешка што предизвикуваше уривање на класичниот Outlook при создавање нови пораки или отворање е-пошта и сподели привремено решение за друг проблем во Outlook што предизвикуваше грешки при отворање шифрирани пораки испратени од други организации.

Во петокот, компанијата исто така реши проблем со лажно известување (false positive) што ги поттикнуваше клиентите на Defender for Endpoint да го ажурираат BIOS (Basic Input/Output System) фирмверот на своите уреди, откако тој бил погрешно означен како застарен.

Извори:

• Bleeping Computer – „Microsoft: Running multiple Office apps causes Copilot issues“ .Bleeping Computer